Un extranet est un système offrant aux clients d'une entreprise, à ses partenaires ou à des filiales, un accès privilégié à certaines ressources informatiques de l'entreprise. Il est accessible après une authentification (code d'accès et mot de passe). Son utilisation est réservée aux clients ou partenaires (fournisseurs, actionnaires, journalistes) à qui l'entreprise peut ainsi offrir des services spécifiques.

• Exemples d'utilisation d'extranets
• Communication personnalisée avec vos clients
• Accès aux caractéristiques techniques d'un produit
• Mise à disposition de documents
• Consultation de compte
• Passage de commande
• Suivi du traitement de la commande